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营业厅制定(),为保证营业厅工作的延续性,确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性,使营业人员工作有章可循

营业厅制定(),为保证营业厅工作的延续性,确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性,使营业人员工作有章可循

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更多“营业厅制定(),为保证营业厅工作的延续性,确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性,使营业人员工作有章可循”相关的问题

第1题

营业人员下班结帐前应仔细查看(),检查是否有遗漏邮件。

A.工作柜台

B.柜台周围

C.工作现场

D.营业厅内

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第2题

营业厅阶段性工作,包括每周、每月、半年(全年)的阶段行工作,由营业厅经理定期组织。()
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第3题

信息分析经理应利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供()、()、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序
信息分析经理应利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供()、()、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序

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第4题

营业厅效能评估工作,主要内容是核算营业厅的利润,通过统计表中的______减去______得出。

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第5题

联通哪些自有营业厅必须配备复印或扫描设备,实施新增用户实名登记工作()
联通哪些自有营业厅必须配备复印或扫描设备,实施新增用户实名登记工作()

A.联通自有营业厅城市(含县城)中的“沃”品牌店

B.旗舰营业厅

C.标准营业厅

D.合作营业厅

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第6题

营业厅内以销售动线、功能分区、产品陈列为原则进行设置,以()为核心,丰富营业厅销售和服务,提升营业厅活力。

A.销售

B.服务

C.销售及服务

D.咨询

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第7题

哪个部门负责制定营业厅发展规划、SI规范、销售、考核、培训等规范化标准;负责营业厅运营管理和效能提升工作;归口营业厅资源调配和需求管理;负责对下级营业厅运营管理工作进行指导和监督?()

A.专业管理部门

B.运营支撑管理部门

C.属地管理部门

D.归口管理部门

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第8题

除营业厅经理或值班经理外,其他营业人员不得将()及个人物品带进工作受理台现场,须放到指定位置。
除营业厅经理或值班经理外,其他营业人员不得将()及个人物品带进工作受理台现场,须放到指定位置。

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第9题

营业厅主管上岗要求()

A.应具有用电专业工作五年及以上工作经验

B.应具有用电专业工作七年及以上工作经验

C.全面掌握营业厅工作所需各项工作技能

D.具有丰富的协调沟通能力

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第10题

《国网湖北省电力公司“五牌三制五上墙”供电营业厅建设应用手册》中三制是哪些:()

A.三制:营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电服务“客户经理制”;

B.三制:营业厅每日运营“早训巡查制”、客户接待“首问负责制”、供电服务“客户经理制”;

C.三制:营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电“客户服务制”;

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