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铁路客运职工的职业道德中：优质服务：做到主动热情（）

A．周到服务

B．细心周到

C．耐心解答

D．行为文明

答案

细心周到

发布时间：2022-04-12

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更多“铁路客运职工的职业道德中：优质服务：做到主动热情（）”相关的问题

第1题

职业道德勤恳敬业:做到（）

A.公道正派，不徇私情

B.工作勤奋，业务熟练

C.主动热情，细心周到

D.团结协作，密切配合

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第2题

礼貌服务的主要标准是主动、热情、（)、周到。

A、细心

B、耐心

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第3题

餐厅服务的八字基本要求是主动、耐心、（）。

A.热情、大度

B.热情、周到

C.协调、实在

D.大度、周到

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第4题

服务理念中要求：接待客户，主动热情；礼貌待客，态度亲切；办理业务，迅速准确；解答问题，耐心周到；接受意见，虚心诚恳。（）

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第5题

急噪型客人，对服务的要求是（)

A.服务态度

B.服务热情

C.细心周到

D.快捷周到

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第6题

主动热情、耐心周到地服务，表现了一个餐厅服务员（)和良好的职业道德。

A.良好的思想境界

B.高尚的思想境界

C.崇高的思想境界

D.美好的思想境界

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第7题

尊客爱货，（），耐心周到，虚心听取货主意见，积极为货主排忧解难，提供优质服务

A．主动热情

B．热情面对

C．货主至上

D．笑脸相迎

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第8题

主动、热情、耐心、周到地服务，可表现出一个餐厅服务员（)和良好的职业道德。

A.良好的思想境界

B.高尚的思想境界

C.崇高的思想境界

D.良好道德的思想境界

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第9题

茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想，做到()、热情、耐心、周到。

茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想，做到（)、热情、耐心、周到。

A、礼貌

B、迅速

C、好客

D、主动

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第10题

（)服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等过程服务中，要处处为宾客提供方便。

A.主动

B.热情

C.耐心

D.周到

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第11题

要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，（）为旅客服务

A.热诚的

B.文明礼貌

C.热情耐心

D.周到热情

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