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[单选题]

店铺里都有满100包邮活动,但有一位顾客只拍下了80元的产品,咨询客服是否可以包邮,客服应该怎么做既能让顾客体验好又能促成订单成交呢()

A.我们是全场满100就包邮的,不满不包邮的,需要您自己出邮费哈

B.我们是全场满100就包邮的,有的店铺是200才免邮,我们已经为顾客考虑好多了哦

C.亲,您购物车已经有80元了,我帮您申请下看能不能给您包邮,如果可以还请您帮我们小店宣传下

D.亲,您再看看其他的商品吧,不满不包邮

答案
C、亲,您购物车已经有80元了,我帮您申请下看能不能给您包邮,如果可以还请您帮我们小店宣传下
更多“店铺里都有满100包邮活动,但有一位顾客只拍下了80元的产品,咨询客服是否可以包邮,客服应该怎么做既能让顾客体验好又能促成订单成交呢()”相关的问题

第1题

小圆是一家五谷杂粮店铺的售前客服,店里面售卖的产品重量都很重,店铺里都有满百包邮活动,但是
有一位顾客只拍下了80元的产品,咨询小圆是否可以包邮,小圆应该怎么做既能让顾客体验好又能促成订单成交呢?

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第2题

小圆是一家五谷杂粮店铺的售前客服,店里面售卖的产品重量都很重,店铺里都有满百包邮活动,但是有一位顾客只拍下了80元的产品,咨询小圆是否可以包邮,小圆应该怎么做既能让顾客体验好又能促成订单成交呢()

A.我们是全场满100就包邮的,不满不包邮的,亲您需要自己出邮费哈

B.我们是全场满100就包邮的,有的店铺是200才免邮,我们已经为顾客考虑好多了哟

C.亲,您购物车已经有80元了,我帮您申请下看能不能给您包邮,如果可以还请您帮我们小店宣传下

D.亲,你再看看其他的商品吧,不满不包邮

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第3题

如果食材设置了满100百包邮活动。消费者只拍下了80元的产品,咨询是否可以包邮,客服如何做才能让消费者体验好()

A.我们家是全场满百包邮,您的购买金额未达标不能享此服务,亲需要自付邮费

B.我们家是全场满百包邮,其他店要二百才免邮,我们已经为您考虑好多了呢

C.亲,您购物车已有80元,亲可以再买29.9元的五红水就可以包邮了,女生应该多喝五红水气色越来越好哦

D.亲,您可以再看看本店其他商品,目前我们这儿凑不满不包邮,非常抱歉呢

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第4题

某卖猫粮的店铺设置了满百包邮活动。消费者只拍下了80元的产品,咨询是否可以包邮,客服小良如何做才能让消费者体验好()

A.我们家是全场满百包邮的,您的金额不够,需要您支付邮费呢

B.抱歉,活动需要满百才可以包邮,商品已经很优惠了哈,您在考虑一下

C.您的购物车已有80元,可以再购买20元的商品就可以包邮了,您看一下这款的猫砂,可以一起搭配购买,价格满足包邮的呢

D.您可以再看看本店其他商品,包邮的话需要商品金额满百才可以享受的,非常抱歉呢

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第5题

某五谷杂粮店,因其产品较重,所以设置了满百包邮活动。消费者只拍下了80元的产品,咨询是否可以包邮,客服如何做才能让消费者体验好()

A.亲,非常抱歉,目前我们这儿凑不满不包邮,非常抱歉呢!您可以看下我们家其他的产品哦

B.亲,您购物车已有80元,亲可以再买20元的绿豆就可以包邮了,夏天喝绿豆解暑是家庭必备呢

C.我们家是全场满百包邮,其他店要二百才免邮,我们的包邮条件已经很低了哦~~

D.我们家是全场满百包邮,您的购买金额未达标不能享此服务,亲需要自付邮费

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第6题

某五谷杂粮店,因其产品较重,所以设置了满百包邮活动。消费者只拍下了80元的产品,咨询是否可以包邮,客服如何估才能让消费者体验好()

A.我们家是全场满百包邮,您的购买金额未达标不能享此服务,亲需要自付邮费

B.我们家是全场满百包邮,其他店要二百才免邮,我们已经为您考虑好多了呢

C.亲,您购物车已有80元,亲可以再买20元的绿豆就可以包邮了,夏天喝绿豆解暑是家庭必备呢

D.亲,您可以再看看本店其他商品,目前我们这儿凑不满不包邮,非常抱歉呢

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第7题

某五谷杂粮店,因其产品较重,所以设置了满百包邮活动。消费者只拍下了80元的产品,咨询是否可以包邮,客服如何做才能让消费者体验好?()

A.我们家是全场满百包邮,您的购买金额未达标不能享此服务,亲需要自付邮费!

B.我们家是全场满百包邮,其他店要二百才免邮,我们已经为您考虑好多了呢!

C.亲,您购物车已有80元,亲可以再买20元的绿豆就可以包邮了,夏天喝绿豆解暑是家庭必备呢

D.亲,您可以再看看本店其他商品,目前我们这儿凑不满不包邮,非常抱歉呢!

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第8题

小李是一家店铺的售前客服,最近店铺搞活动商品满998元送汤锅的活动,但是一位顾客只购买了888元的产品,也想得到汤锅,作为小李如何处理最佳()

A.小李应该告诉顾客店铺里的活动是店长规定的,自己也没有办法改变,让顾客体谅自己的难处

B.小李应该联系运营申请是否可以给顾客送一顶汤锅,如果可以并请求顾客关注店铺

C.小李应该发一款110元左右的商品链接让顾客拍下,即可以提高客单价又能送汤锅

D.小李可以偷偷送一顶汤锅,因为让顾客满意并促成订单成交比较重要

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第9题

小萍是一家店铺的售前客服,最近店铺因为三八节设置了满380元就送永生花的活动,但是一位顾客只购买了367元的产品,也想得到永生花,作为小萍如何处理最佳()

A.小萍应该告知顾客店铺里的活动是老板规定的,自己也没有办法改变,让顾客体谅自己的难处

B.小萍应该联系运营申请是否可以给顾客送一朵永生花,如果可以,告知顾客多多关注店铺,并且住顾客节日快乐

C.小萍应该再发一个价值50元左右的商品链接让顾客拍下,既能提高客单价又能送花

D.小萍应该偷偷做主给顾客备注送永生花一朵,反正别人也不知道,不得罪顾客促成成交最重要

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第10题

小萍是一家店铺的售前客服,最近店铺因为三八节设置了满380元就送永生花的活动,但是一位顾客只购买了367元的产品,也想得到永生花,作为小萍如何处理最佳()

A.小萍应该告知顾客店铺里的活动是老板规定的,自己也没有办法改变,让顾客体谅自己的难处

B.小萍应该联系运营申请是否可以给顾客送一朵永生花,如果可以,告知顾客多多关注店铺,并且祝顾客节日快乐

C.小萍应该再发一个价值50元左右的商品链接让顾客拍下,既能提高客单价又能送花

D.小萍可以偷偷做主给顾客备注送永生花一朵,因为让顾客满意并促成成交最重要

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