关于对“F03电话或地址错误,无法处理”的封单反馈指引,以下说法正确的有（）

A.按客户收货地址或者取件地址其中一个返回

B.按查看服务单处理任务里的地址返回

C.按查看服务单处理任务里的地址返回，无法确定的联系外呼人员沟通客户提供

A.根据信息核对标准可对商家需求做处理,优先引导寄件人自助在:商家开放平台操作

B.如寄件人不接受自助操作,客服工单至修改部门,电话告知工单结果,进线人接受,电话关单

C.收件人:告知联系寄件人进行操作,达成一致可日志

A.对账簿因丢失或老化、污染、损毁无法继续使用的，可直接办理凭证挂失处理

B.新存折明细页先打印换折日期、操作员号，若有未登折明细，继续打印未登折明细

C.一本通办理随机换折，无需输入存折余额

D.办理换折/单时，对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理

A、按清单(寄单)核对内件

B、于末页清单(寄单)右下角处批注情节

C、机要件随原清单(寄单)另行封袋转发

D、电话通知封发局

A.地址临界本揽投机构道段的，由相关道段进行错分直投

B.地址为相邻揽投机构的，能正常赶发本频次投递的，直接转交相邻揽投机构

C.无法赶发有效频次退回封发部门

D.将错误分邮件搁置处理

A.3

B.6

C.12

D.24

B．虚假价格:业主从未报过系统中的价格

C．从未出租:房源业主从未出租该房源

D．虚假电话:房源业主电话号码错误/空号/停机,或仅录入租客电话,而无业主电话,或在业主电话位置违规录入商圈经理或经纪人等运营序列人员的电话

A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易

B.输入电话银行密码

C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单

D.交易成功后，使用业务交易单打印

A.关于更改地址/退回，无法判断是发件人本人来电的情况，我们坚决不能受理

B.咨询类的电话类型，我们是根据客户反馈的诉求来判定的

C.门店下单，运费高出总部报价，客户来电投诉运费过高，我司不做处理

D.客户二次来电处理问题，之前的工单上有催单和追加按钮的，如客户同时反馈了其他明确的问题，则我们应该除点击催单以后需要再次追加记录