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共享中心商管月末员工报销工单处理时间规则错误的是（）

A.费用凭证截止推送时间:倒数第3个工作日（当日审核完毕的工单，共享当日推送费用凭证）

B.审核工单时间:最后2个工作日共享正常审核、退单，正常推送费用凭证

C.截止付款时间:倒数第2个工作日

D.最后1个工作日不付款

答案
B、审核工单时间:最后2个工作日共享正常审核、退单，正常推送费用凭证
发布时间：2022-04-28
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更多“共享中心商管月末员工报销工单处理时间规则错误的是（）”相关的问题

第1题

异地销户业务自工单发起之日起，至工单处理结束的整个闭环处理时间，不得超过（)。

A.7个工作日

B.5个工作日

C.2个工作日

D.3个工作日

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第2题

协办单位需根据工单记录情况迅速展开调查，（)工作日内将调查结果与处理意见反馈至信用卡客服中心，客服中心审核处理意见后2个工作日内外呼答复客户。

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

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第3题

四级工单的处理时效为（）

A.5个自然日

B.5个工作

C.3个工作日

D.3个自然日

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第4题

代理回购产品原则上应当日由网点上缴分行金库，对于因押运原因当日上缴存在困难的，分行可自定上缴时间，但上缴时间最迟不得晚于回购业务办理完成后（）

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

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第5题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：上级单位或各级政府部门转办的客户问题，（）内转客服中心当天启动客服工单并传递处理。

A.当天

B.1个工作日

C.2个工作日

D.3个工作日

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第6题

平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标，它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关。（)
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第7题

实物贵金属的代理回购产品原则上应当日由网点上缴分行金库，对于因押运原因当日上缴存在困难的，分行可自定上缴时间，但上缴时间最迟不得晚于回购业务办理完成后（）

A.3个工作日

B.5个工作日

C.3日

D.5日

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第8题

柜员于工作日收缴的假币应于（)上缴库管员,非工作日收缴的假币应于（)上缴库管员。

A.2个工作日内，3个工作日内

B.当日，下一工作日

C.当日，2个工作日

D.2个工作日内，2个工作日内

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第9题

开证行审核单据和决定是否提出拒付的合理时间是收到单据后的3个银行工作日（）
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第10题

欠费停复电工单欠费缴清的，工单中须有（)

A.处理时间

B.处理人员

C.处理经过

D.复电时间

E.告知用户时间

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第11题

互换局收到退回的换填查单后，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.4个工作日

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