A.活动日志
B.收费卡
C.增员卡
D.客户管理手册
第2题
A.观察期收展员每月业绩责任额等同于收展员
B.观察期收展员无业绩责任额要求
C.观察期收展员按月滚动考核,达到晋升收展员的条件,自下月起恢复为收展员
D.观察期收展员连续3个月FYC为零或6个月不能恢复为收展员,则解除代理合同
第7题
A.连续3个月FYC为零;未在6个月内晋升为收展员
B.连续6个月FYC为零;未在3个月内晋升为收展员
C.连续6个月FYC为零;未在6个月内晋升为收展员
D.连续3个月FYC为零;未在3个月内晋升为收展员
第9题
A.发卡充值人员没有培训就可以直接上岗
B.当加油员用客户IC卡加油时,加油员可以不用向客户确认卡内初始余额。
C.加油站必须妥善保管IC卡客户资料,严禁客户资料外泄
D.为了服务质量,方便客户,可以先充值再收款
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