A.订单商品签收之前或签收7天内可申请价保
B.订单商品签收之前或签收5天内可申请价保
C.订单商品签收之前或签收3天内可申请价保
D.订单商品签收之前或签收30天内可申请价保
第2题
A.关于红屁屁,签收30天内客户提供红屁屁图片或医院医疗证明反馈
B.关于过敏,签收30天内反馈,商品剩余情况低于50%无法退款自行保留
C.关于假二水,跟进客户反馈图片/检测报告/或与买手等确认核实为假二水,优先退款+一倍补偿
D.关于食品安全,签收7天内反馈,核实情况属实,食品未拆封不可退换,只可补偿
第4题
A.15
B.20
C.25
D.30
第6题
A.未签收件:自发件之日起10个日历天内。已签收件:自签收之日起5个日历天内
B.未签收件:自发件之日起15个日历天内。已签收件:自签收之日起7个日历天内
C.未签收件:自发件之日起20个日历天内。已签收件:自签收之日起10个日历天内D
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