发站营业部编制的行包记录，由发或到站营业部调查处理。（)

《铁路行李、包裹损失处理规则》（）293号）规定，发站、到站营业部编制的行包记录，均由到站营业部调查处理

对承运人责任明确的保价行包，货物损失，收货人货托运人向到站或发站提出赔偿要求时，到站或发站均应受理。（)

《上海铁路局行包运输管理办法》（）规定，列车运行途中，发现无货签行包，列车应编制客运记录交到站处理，无法判明到站的交列车终到站处理

《铁路行李、包裹损失处理规则》（）293号）规定，行包运输过程中发生火灾、活动物死亡、尖端保密物品、放射性物品、麻醉品及精神药品被盗丢失等行包损失，均交由到站营业部处理

到站卸车时，遇有发站或中途站编制的货运记录，应按照货运记录记载的情况，认真核现货，无论情况是否相符，均应重新编制货运记录交收货人，原记录打印留存。（)

到站编制的货运记录（货主页)应及时交给收货人。遇有发站或中途站编制的记录，卸车时应按照记录核对现货，情况不符时，应重新编制记录与原记录一起交收货人。（)

发站编制的货运记录，由()负责处理。

凡能判明发、到站的无标记货物，应拴挂“货物损失标签”，凭货运记录向发站或到站回送，并填记于货车装载清单内

对承运人责任明确的货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出赔偿要求时，到站或发站均应受理。（)

对托运人责任明确的货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出赔偿要求时，到站或发站均应受理。（)