“了解客户”是银行依法承担的一项法定义务，银行从业人员在办理相关业务时必须遵循（）制度。[ 2010年5月真题]

A.真实性

B.了解客户

C.了解业务

D.尽职调查

A、了解客户

B、及时申报

C、了解业务

D、尽职审查

A.“了解客户”、“了解交易国家”和“尽职免责”

B.“了解客户”、“了解业务”和“尽职审查”

C.“了解业务背景”、“了解交易对手”和“了解交易银行”

D.“限额管理”、“合规管理”和“严防反洗钱风”

A.银行在与客户建立业务关系时,应当要求客户出示真实有效的身份证明并进行和核对登记

B.不得为身份不明的客户提供服务或与其交易

C.不得为客户开立匿名账户或假名账户

D.客户由他人代理办理业务时,银行应当对被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对和登记,对代理人则免除此手续

E.保证客户所购买产品的收益率

A.了解客户是偏好风险还是厌恶风险

B.了解客户的家庭收入、支出和负债情况

C.向客户仔细介绍银行的各种理财计划（产品）

D.牛市行情下，建议一对退休夫妇将退休金全部申购股票型基金

A.在开展创新业务时，银行必须遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则

B.银行开展创新业务时，要严格界定和区分银行资产和客户资产

C.损害客户利益不会损害银行自身的利益

D.在业务创新过程中，银行要识别并妥善处理金融创新引发的各类利益冲突，公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突

A.在网点现场设立电子银行自助服务区

B.客户在我行办理开户、开卡业务

C.了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案

D.客户有多种需求