A.超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使其所接受的客房预订数少于其客房接待能力的一种预订现象
B.超额预订是指饭店在淡季时,有意识地关闭一些客房使其所接受的客房预订数超过其客房总数
C.超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象
D.超额预订是指饭店在一定时期内,由于工作人员的失误,使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象
第2题
第4题
A.共同决定年度营业收人分配办法
B.磋商年度客房销售预算
C.发生超额预订时的磋商
D.接受营销部转来的订房资料
第5题
A.22.4间;8.3%
B.23.6间;7.5%
C.24.4间;约8%
D.21.4间:约8%
第6题
A.22.4间;8.3%
B.23.6间;7.5%
C.24.4间;约8%
D.21.4间:约8%
第10题
A.客房预订是客房销售竞争的重要方面
B.客房预订是提高客房销售率的重要措施
C.客房预订是酒店客房的一种有效推销
D.客房预订是实现客人前来住宿的重要手段
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