客史档案的内容，一般包括客户常规档案、顾客消费个性化档案，以及客户分析档案（）

A．客史档案应该定期清理

B．客史档案应该注意“一客一档”

C．宴会客史一般由餐饮部收集

D．客史档案应专人负责、有章可循地管理

E．建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种

A．企业部门档案

B．客户信息

C．职员信息

D．供应商信息

A.客人信誉级别提示

B.夜审后自动转为客史档案

C.客史档案分类统计

D.删除客史档案资料

A.客户类档案

B.业务运作类档案

C.用信类档案

D.其他类档案

A.客人信誉级别提示

B.客史档案分类统计

C.夜审后自动转为客史档案

D.删除客史档案资料

A.民族

B.单位

C.收入

D.住店时间

A．苗木质量档案

B．苗木生长调查档案

C．气象观测档案

D．作业日记

A.客人隐私

B.客人在当地的旅游经历

C.住客客史

D.客人在商场的消费

E.宴会客史