《南昌铁路局客票系统应急预案》（南铁客[2016]495号)规定因客票系统故障，旅客凭应急乘车凭证乘

A.集控调度

B.站长

C.客票管理所

D.客管科

A.扣款成功，POS机凭条打出，客票系统未收到成功信息

B.扣款成功，POS机凭条打出，客票系统收到成功信息，制票机故障

C.扣款成功，POS机凭条打出，因客票系统故障(如瞬间断电)，导致部分车票来制出

D.扣款不成功，POS机凭条未打出时，客票系统收到不成功信息

A.旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还未乘区段客票，免收退票费。

B.旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还未乘区段客票，但计收退票费。

C.旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还全额客票，免收退票费。

D.旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还全额客票，但计收退票费。