除团体保险外,保险公司应当建立一年期以上人身保险新单业务的回访制度。回访制度应当包括（）等内容

A.档案抽查，电话回访，音视频抽查

B.问卷调查，电话回访，音视频抽查

C.暗访调查，电话回访，档案抽查

D.暗访调查，现场检查，音视频抽查

A.电话回访

B.书面回访

C.上门面访

D.以上全是

A.经营范围

B.规模大小

C.风险等级

D.结算账户类型

A.计算保费、保额、寄送保单和红利

B.计算保费、核保、寄送保单和客户回访

C.计算保费、保额、寄送保单和新单回访

D.计算保费、核保、寄送保单和新单回访

A.2%;1%;1%

B.2%;1%;2%

C.1%;2%;2%

D.1%;2%;1%

A.三日

B.一个月

C.三个月

D.半年

A.一周

B.一个月

C.一季度

D.半年

A.全面、完整、真实

B.真实

C.全面

D.完整

A.5%

B.10%

C.20%

D.30%