第1题
第3题
A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同,保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费
B.销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等
C.对于万能险、投连险等新型人身保险产品,售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访
D.犹豫期后,投保人如需退保必须得到保险公司许可
第5题
A.保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式
B.了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
C.了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
D.了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法
第6题
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