营业员在包装商品及发货时，需与顾客当面检查商品并且要核对清楚商品的，方可包装发货（）

A.顾客一进店，营业员马上紧跟服务

B.要说好第一句话

C.拿递商品时要适时主动

D.营业员要自始至终保持文明礼貌

E.拿递商品时要准确敏捷

A.接待顾客

B.整理商品

C.清理环境

D.擦拭商品

A.顾客退换商品

B.收款找零发生差错

C.营业员接待不暇

D.商品暂时供不应求

E.组织管理不到位

A.可以，反正也没人知道

B.不能私自积顾客购买商品的积分

C.可以给顾客推荐积分卡办理流程及积分优惠

A.检查商品的条形码，是否清晰和完整

B.可以不用核对订单上的规格、包装数量和实际的商品是否一致

C.检查商品的生产日期、保质期

D.商品外包装有点瑕疵也没事

A.贴于商品外包装侧面、型号上方

B.贴于商品包装正面

C.贴于商品外包装侧面

D.不要求，可随意贴

A.商品式样

B.商品特点

C.商品包装

D.商品品质

A.独立包装

B.二次拆封

C.量贩装

D.普通包装