第1题
A.客房服务中心
B.总经办
C.客房部经理办公室
D.客房楼层
第2题
A.客房部秘书
B.客服服务中心
C.客房楼层组
D.客房部经理
第3题
A.经理办公室
B.客房服务中心
C.客房楼层
D.布草房
第4题
A.布草房
B.洗衣房
C.客房服务中心
D.客房部
第5题
第6题
B.客房清洁
C.客房管理人员
第7题
A、客房经理
B、楼层工作间
C、客房办公室
D、客房中心
第8题
A.公共区域
B.客服楼层
第9题
A、前厅部
B、PA
C、客房服务中心
D、客房部
第10题
A.楼层服务台
C.前厅部
D.公共区域
第11题
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