服务员在收到《质量改进单》后，按照所列的项目返工，下班时把《质量改进单》与《楼层领班工作单》放一起交到()。

A.服务员自查

B.领班全面检查

C.主管抽查

D.经理抽查

A.领班全面检查

B.服务员自查

C.主管抽查

D.经理检查

A.客衣服务员

B.客房服务员

C.楼层杂工

D.外墙外窗清洁工

E.客房服务中心联络员

F.接线员

A.总台服务员

B.行李员

C.楼层领班

D.客房服务中心秘书

A.客房维修报告单

B.房态表

C.楼层住客登记表

D.房间检查表

A.楼层服务员

B.楼层领班

C.客房部主管

D.客房部经理

A.领班或主管

B.客房经理

C.保安部经理

D.房务中心人员

A.编写负责人

B.编写人员

C.项目施工员

D.项目质量员

A.楼层领班对服务员的控制

B.建立客用品的领班责任制

C.客房部对客用品的控制

D.客房主管对客用品的控制