更多“专业消费者由于专业要求,一般讲,所需出版物单品量不大,但品种很多,因此,出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物,不要对其进行推荐。()”相关的问题
第1题
专业消费者是指对专业出版物有比较稳定需求的消费者。专业消费者可以分为专门研究人员和专业操作人员两种类型。()
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第2题
在为专业消费者的服务中,推荐相关出版物,一定要面面俱到,把所有跟消费者需求有关的出版物都要
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第3题
消费者购买出版物和出版物发行单位销售出版物的凭证是()。
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第4题
专业消费者在所选购的出版物中,相对集中在固定出版社的出版物类别或者特殊开本形式的出版物类别上,并对新出版物的出版信息掌握得快而准。()
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第5题
医学博士与护士对医药类出版物的需求差异属于同类型不同层次专业消费者需求差异。()
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第6题
特殊需求的消费者指的是消费者中有特殊购买要求的部分消费者,他们因在时间、所需出版物类别、购买形式上的特殊性而形成其特殊需求。()
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第7题
试述出版物发行员在服务工作及管理工作方面容易与消费者引起的矛盾及处理方法。
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第8题
依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。()
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第9题
出版物发行员要注意搜集来自社会各方面的信息,根据信息内容进行分析、归纳。找出不同类型、不同层次消费者的需求特点及其规律性,从而了解消费者的不同需求。()
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第10题
若出版物品种消费者对象窄,内容专业性强,宜选用多级渠道。()
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