突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游方法（）

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.合理安排参观游览

B.维护游客安全，做好事故防范工作

C.力争做到知识讲解和娱乐相结合

D.严格执行游览计划

E.要适合游客的水平，要生动、自然，要让旅游者听清、听懂

某旅游团乘车前往深圳欢乐谷游览，导游将欢乐谷的景区划分、观赏价值等向游客作了简单介绍，请问导游所使用是（）。

东湖欢乐谷

某旅游团乘车前往深圳欢乐谷游览，导游将欢乐谷的景区划分、观赏价值等向游客作了简单介绍，请问导游所使用是（）。

A.通过直观形象激发游客的游兴

B.运用语言艺术激发游客的游兴

C.通过组织文娱活动激发游客的游兴

D.运用恰当的激励方法来激发游客的游兴

E.使用声像导游手段激发游客的游兴

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

导游在带领大家游览上午最后一站时,游客小张有点饿了,问导游中午吃什么,导游说中午吃中餐,正宗的京东菜,这时小张告诉导游自己是回族,不能吃猪肉,而此时离吃饭时间已经不到一小时了,经过协商,小张答应中午先买盒清真方便面吃,那么接下来导游应该如何解决此问题？

A.景点讲解

B.景点翻译

C.景点向导

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.在景区入口显要位置竖立游览区全景图,并标明游览路线。

B.配备导游人员或导游音带供旅游者选择。

C.向旅游者推荐合适的游览路线和游览方式。

D.全体工作人员都有义务准确,耐心的回答旅游者提出的有关游览事宜的询问。