A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.超额预订
B.缺额预订
C.延期预订
D.限时预订
第6题
第7题
A.预订程序管理
B.预订更改与取消
C.预约查询
D.超额预订
E.顾客球场停留时间管理
第8题
第9题
A.预订员在受理客人预订之后,未将客人预订资料录入电脑
B.客人临时取消预订
C.客人未收到饭店书面确认
D.客人抵店时间超过饭店书面确认的时间
第10题
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