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安徽省铜陵市铜陵县西联乡嘉兴村故障报修工单应派至()公司

安徽省铜陵市铜陵县西联乡嘉兴村故障报修工单应派至（)公司

A、铜陵市

B、铜陵县

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第1题

安徽省宿州市埇桥区顺河乡马场村南刘队故障报修工单应派至（)公司

A.宿州农电

B.宿州市

C.埇桥

D.砀山

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第2题

安徽省安庆市桐城区北大街108号故障报修工单应派至（)公司

A.安庆

B.桐城

C.望江

D.枞阳

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第3题

阜阳市农电公司故障报修工单应派发至阜阳市公司。（)

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第4题

故障报修系统中，进行故障报修时需要填写“故障名称”、“作业工班”、“车站”、“设备类型”、“设备号”、

“故障类型”、“故障描述”，填写完毕后，点击（），保存完毕后点击（）发送工单。

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第5题

下列叙述正确的是（）

A.安徽省淮北市的电话区号是0561

B.安徽省铜陵市的电话区号是0562

C.安徽省宣城市的电话区号是0563

D.安徽省六安市的电话区号是0564

E.安徽省池州市的电话区号是0565

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第6题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：故障报修业务在受理后10分钟内，传递工单并通知抢修人员处理。（）

A、正确

B、错误

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第7题

故障报修系统中,点击菜单内的“个人工作台”，出现待办事项、办理中、知会事项、委托代办事项、办结事项,点击()，出现已经修复完毕并且完成确认形成故障报修闭环的工单。

故障报修系统中,点击菜单内的“个人工作台”，出现待办事项、办理中、知会事项、委托代办事项、办结事项,点击（)，出现已经修复完毕并且完成确认形成故障报修闭环的工单。

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第8题

除（)工单外，其他工单不允许合并。

A.意见

B.投诉

C.举报

D.故障报修

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第9题

芜湖市方村街道故障单应派发至（)。

A.芜湖

B.无为

C.繁昌

D.芜湖县

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第10题

在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致

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