当顾客准备离开你的服务区域时（）

A.不好意思,您可以重复一遍吗

B.你说什么,你说清楚一点

C.您好,请问有什么可以帮助您

D.你在等一会吧,我现在在忙

A.对于顾客问的不知道的问题直接告诉顾客不知道

B.对于退货，必须满足顾客要求，无论任何商品

C.当顾客需要时，快速做完手上的工作，服务顾客

D.当顾客需要时，放下手中的工作，立即服务顾客

A.直接归还其证件，直接让其离开

B.检查客户维护过的机柜内设备是否有搬动，是否还留有杂物

C.锁闭客户机柜门

D.要求其归还已借工具和门卡

A．赶紧结束对话，忙自己的事儿

B．给她发个信息，解释了再去

C．忙完了回来继续聊并解释

D．直接不回信息

A．保持关注，随时提供服务

B．与顾客同伴或亲友交谈

C．其他顾客进来直接离开

D．整理细节

A.当顾客问道知识性问题时

B.当顾客问到价格、品质、店面其他方面的问题时

C.当顾客问到让你帮忙推荐产品的时候

A．赶紧结束对话，忙自己的事情

B．给小可爱发个信息，解释了再去

C．忙完了回来继续聊并解释

D．直接不回信息

A．赶紧结束对话忙自己的事情

B．给小可爱发个信息解释后再去

C．忙完了回来继续聊并行解释

D．直接不回信息

A．赶紧结束对话，忙自己的事情

B．给小可爱发个信息，解释了再去

C．忙完了继续聊并解释

D．直接不回信息