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入户服务人员在施工完毕后应向客户简单介绍()、故障申告、交费注意事项等。答案:业务使用方法

入户服务人员在施工完毕后应向客户简单介绍()、故障申告、交费注意事项等。答案:业务使用方法

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更多“入户服务人员在施工完毕后应向客户简单介绍()、故障申告、交费注意事项等。答案:业务使用方法”相关的问题

第1题

施工完毕后,应:()

A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等

B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务,收取客户有效证件复印件和钱款,给客户发票(对于预约索要发票的)

C.请客户在施工单上签字,向客户留下联系卡

D.以上选项都正确

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第2题

智家工程师在施工完毕后,应:()

A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等

B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务,收取客户有效证件复印件和钱款,给客户发票(对于预约索要发票的)

C.请客户在施工单上签字,向客户留下联系卡

D.以上选项都正确

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第3题

智家工程师在进行客户服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项,讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道(包括10010、网厅、手厅等)功能。()
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第4题

服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项,讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道(包括10010、网厅、手厅等)功能。()
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第5题

入户施工未按要求填写《中国联通入户施工单》《中国联通故障申告》,每单扣款50元。()
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第6题

虚拟专用网业务单点申告,有多地址的客户可以在一个地点申请业务和申告故障。()
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第7题

入户服务人员应带全施工(维修、调测)(),带抹布、工作台布、防尘布、()、清洁袋等。
入户服务人员应带全施工(维修、调测)(),带抹布、工作台布、防尘布、()、清洁袋等。

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第8题

入户服务人员应带全施工(维修、调测)(),带抹布、工作台布、防尘布、()、清洁袋等。

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第9题

使用手杖前,应向老年人逐步介绍手杖的()。

A.种类

B.价格

C.使用方法和注意事项

D.原则

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第10题

专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,银牌向用户反馈故障处理过程时限为______分钟。

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