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第1题
能效公共服务根据客户用能特征，采用分类实施的原则，其中电能基础分析服务包括（）。
A.用能信息收集
B.综合能效诊断报告生成与推送
C.电能能效账单生成与推送
D.电能能效账单解读
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第2题
电能基础分析服务指（）、（）、（）。
A.用电信息收集
B.电能能效账单生成与推送
C.电能能效账单解读
D.综合能效诊断报告解读
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第3题
能效公共服务根据客户用能特征，采用分类实施的原则，综合能效诊断服务包括（）。
A.用能信息收集
B.综合能效诊断报告生成与推送
C.综合能效诊断报告解读
D.电能能效账单解读
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第4题
电能基础分析服务包括用电信息收集、电能能效账单生成与推送、（）。
A.能效提升方案设计
B.用电优化方案设计
C.节约电量电费建议
D.电能能效账单解读
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第5题
2021年各省公司要根据国网公司关于开展能效公共服务的要求，定期向客户推送向客户推送电能能效账单、综合能效诊断报告，高压客户电能能效账单覆盖力争突破90%，综合能效诊断报告服务客户超过（）万户。
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第6题
围绕高压用电客户，开展电能基础分析服务、综合能效诊断服务、服务质量评价等服务，发掘能效提升潜力，提升客户能效意识，引导客户开展（），降低客户用能成本，推动全社会能效提升。
A.能效市场化服务
B.能效公共服务
C.需求响应
D.综合能源
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第7题
满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送电能基础分析服务、综合能效诊断服务等满意度调查表，收集客户对（）的评价和意见。
A.能效公共服务
B.综合能源服务
C.需求响应服务
D.电能替代服务
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第8题
满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送（）等满意度调查表，收集客户对能效公共服务的评价和意见。
A.电能基础分析服务、综合能效诊断服务
B.电能基础分析服务
C.综合能效诊断服务
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第9题
市县公司依托信息化支撑平台，每月筛选具有能效服务潜力的客户，现场提供电能能效账单、综合能效诊断报告的解读、案例推介等服务，积极引导客户开展（）等市场化服务，拓展能效服务市场。
A.电能替代
B.综合能源服务
C.需求响应
D.电能监测
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第10题
通过“网上国网”“绿色国网”向客户推送电能能效账单和综合能效账单；（）等前端人员在日常工作中，做好跟踪解读，挖掘潜力项目，纳入储备项目库，并协助客户选择优质综合能源服务商，达成初步合作意向。
A.市县公司客户经理
B.国网综能服务集团客户经理
C.省综合能源公司客户经理
D.市县公司用电检查工
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第11题
国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施（）的主体，编制各类客户能效市场化服务方案，积极拓展市场，为客户提供规划、设计、建设、运营等能效市场化服务。
A.电能替代服务
B.综合能源服务
C.能效公共服务
D.能效市场化服务
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