5G业务发展四红线（)。

A.提醒用户通过营业厅、网厅、掌厅等可查询本地区5G网络覆盖情况。未覆盖地区，应事先提醒用户本地5G网络覆盖进度。

B.提醒用户使用5G网络需适配5G终端，非5G终端办理5G套餐，只享受资费优惠，不能享受5G网络。

C.已下架套餐变更为5G套餐，须提醒用户无法改回原套餐。

D.办理有合约要求的5G套餐前，须提醒对某些特定业务的解约责任，如办理“携号转网”、套餐变更、注销等。

A.套餐资费更优惠

B.登录5G网络上网速率更快

C.套餐内包含的流量更多

D.套餐内增加了联通5G会员

A.正确

B.错误

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-增值业务费用争议

B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议

C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理

D.移动业务＞规则政策＞计费规则＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题

A、中国移动5G采取了灵活的计费方式，不同档位的5G套餐，资费标准、套餐内容均有所不同，相对4G同档位套餐，5G套餐中包含更多流量资源，而且除了流量、语音资源外，还为您提供网络、品牌、服务、业务、会员等多项权益。您可根据自身的实际需求选择合适的5G套餐

B、因为5G网速快，套餐中包含的流量资源更多，通话相对4G来说更稳定一些

A.2G、3G、4G套餐可转畅爽冰激凌5G套餐，在售套餐可互转

B.畅爽冰激凌5G套餐用户不可变更至其他在售套餐

C.4G主副卡老用户最多3张副卡转为畅爽冰激凌5G套餐副卡

D.合约用户无法变更为畅爽冰激凌5G套餐

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-业务开通/退订-无法订购/退订

B.移动业务＞规则政策＞计费规则＞套餐互转规则＞套餐互转规则＞套餐互转规则

C.移动业务＞规则政策＞计费规则＞主副卡资费规则＞主副卡资费规则＞主副卡资费规则

D.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-营业厅/代理商渠道服务

B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议

C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理

D.移动业务＞规则政策＞计费规则＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题

A.5G副卡

B.5G畅想包

C.5G权益版低消享优惠

D.5G直通车

A.畅爽冰激凌5G套餐包含联通5G会员，不另收取联通5G会员费

B.畅爽冰激凌5G套餐不包含联通5G会员，另收取联通5G会员费

C.用户购买联通5G会员“优惠购”专享权益按照订购权益的优惠价另收取费用

D.用户购买联通5G会员“优惠购”专享权益不另收取费用