开放式问题缺点包括（）

A.谈话不容易控制

B.浪费时间

C.节约时间

D.话容易跑偏

A.认真聆听

B.开放式提问

C.注意观察对方的表情变化

D.尽量使用专业术语

E.谈话时间不宜过长

A.1

B.2

C.3

D.4

A.个别谈话

B.单独谈话

C.集体谈话

D.集中谈话

A.开放式

B.宽松式

C.封闭式

D.特定式

A.个别谈话

B.集中谈话

C.个别谈话与集中谈话相结合

D.面对面谈话

A.专心地听对方讲话，不受外界干扰

B.尽量让对方把话讲完，不轻易打断对方的讲话，如对方说话离题太远，应恰当引导回到主题上来。

C.对对方的谈话要做出适当反应，不要自始至终默不作声

D.充分听取对方的谈话，不放过每一个有关的信息，不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见

E.不论是对方没有讲清楚，还是自己没有听清楚的问题，都应该客气地请对方重复，一直到听清楚为止。

A.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣

B.纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心

C.恰当运用点头、伸大拇指等体语

D.支持对方正确观点和行为要态度鲜明

E.对于不同人提出的同样问题，回答可以因人而异

坚持党内谈话制度，认真开展提醒谈话、()。

A.诫勉谈话

B.廉政谈话

C.组织谈话

A.与日本人谈话要注意与对方进行长期目光接触，以示真诚

B.商务社交场合，目光注视区域可以在眼鼻之间

C.一般商务交往中，谈话时与对方的目光接触时间应该在谈话时间的1/3-2/3

D.与人握手时，一定要看着对方眼睛附近区域