根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准,不积极配合处理乘客投诉或纠纷的扣5分。()
提问者:07****13   悬赏: 0 学币   2019-08-08
不得在车厢内吸烟,可向车外抛物、吐痰。()
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取得从业资格证件但在考核周期内未注册的,也可参加服务质量信誉考核。()
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根据《出租汽车运营服务规范》要求,计价器应符合的规定,数字显示清晰,安装位置方便乘客查看,发票打印准确,铅封有效并定期检验,不得私自改调修。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。请带齐你的行李,这是我应该做的,欢迎你多提意见,欢迎再次乘坐。谢谢,再见。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。这是找您的零钱,请拿好发票,请拿好自己随身物品。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。请不要再车内吸烟。您的目的地到了。请按计价器显示金额付费。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。对不起,这里不允许停车。我在这里(那里)停车等您。请记住我的车牌号。您目前有家庭吗。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。您需要打开音响吗?请问你你需要帮忙吗?您需要等候吗?我给你唱首歌好吗。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。请问您去哪儿?请记好安全带。您今天上班了么?您需要打开空调吗。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中驾驶员服务用语中文部分的语句。欢迎你来鞍山。您好,请上车。很高兴为您服务。您吃饭了吗。()
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根据《出租汽车运营服务规范》驾驶员行车安全里的基本要求。行车中坚持安全第一、预防为主,应急处置中先人后物,遵守道路交通法规规定,安全行驶,平稳行车,严禁酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶和超速驾驶,不得强行超车、争道抢行、随意变道、驾车时拨打接听电话等行为。()
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根据《出租汽车运营服务规范》驾驶员服务仪容里的要求。精神饱满、举止文明、礼貌待客,按规定着装、正确佩戴服务标志,检查车辆技术状况,并被好随车工具,运营前和运营过程中忌食有异味的食物。()
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根据《出租汽车运营服务规范》,驾驶员业务素质与培训里的要求。掌握基本的机动车维修知识,掌握基本的医疗急救知识,车前后内外照明灯齐全,功能完好,尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中,驾驶员业务素质与培训里的要求。经过从业资格培训,取得从业资格证件,遵守国家法律、法规和运营服务规范,熟知运营区域的交通地理、地方特色等知识,车身外观整洁,车门功能正常。()
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根据《出租汽车运营服务规范》中相关规定,乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定办理登记或相关手续。可以拒绝提供出租汽车运营服务。()
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出租汽车驾驶员按规定使用计价器并参照显示屏显示金额收费。市、县出租汽车管理机构应当将其列入不良名单。()
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根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准,有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动的。是加5分的项目。()
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根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准,被相关部门认定有见义勇为行为的;有拾金不昧、助人为乐等先进事迹的。是加10分的项目。()
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根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准,超过规定时间30日以上未参加继续教育的;是扣1分的项目。()
提问者:07****13   悬赏: 0 学币   2019-08-08
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