在客户关系管理战略的实施层次中，处于中层的是().

A.公司远景和公司战略

B.企业价值

C.业务流程设计

D.企业文化

A.公司远景和公司战略

B.企业价值

C.业务流程设计

D.企业文化

关于客户关系管理的战略实施层次，下列说法正确的是()。

A. 处于最高层的是公司远景和战略

B. 企业价值观和文化建设是企业的"指路灯"

c. 基础信息系统是最低层次

D. 人力资源管理属于企业文化建设

E. 以上均对

A.中层是战略管理、市场管理

B.中层是现场管理、一线管理

C.中层随岗位性质而不同

D.中层是风险性管理

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.作业人员

A.业务流程

B.组织结构

C.企业价值观

D.企业愿景

A.现有成本会计调整

B.客户关系管理项目的实施

C.企业文化改造

D.客户关系管理环境下的营销策略

A．处于最高层的是公司远景和战略

B．企业价值观和文化建设是企业的“指路灯”

C．基础信息系统是最低层次

D．人力资源管理属于企业文化建设

E．以上均对

A.进入市场战略

B.产品开发管理

C.供应链管理

D.客户关系管理