商业银行应建立对管理人员合规绩效的考核制度。商业银行的绩效考核应体现倡导()和()的价值观念。

自助设备、自助银行安全巡查内容包括()。

A.自助设备是否正常运行

B.是否有张贴虚假广告情况

C.加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常

D.紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好

以下采购管理活动存在问题的有()。

A.采购合同签订单位非中标单位

B.项目未通过采购部门执行集中采购流程即签订采购合同

C.存在未实施采购招标流程即进行采购

D.签订的工程施工合同与招标结果不一致

以下公司业务结算管理及对账存在问题的有()。

A.柜员未经授权为客户办理业务

B.网点业务主管和柜员的工号、密码混用

C.未与客户核实情况即办理业务

D.与客户交接U-KEY 证书手续存在不规范的现象

《上海证券交易所上市公司内部控制指引》规定，公司内控制度应力求全面、完整，至少在()作出安排。

A.公司层面

B.公司下属部门及附属公司层面

C.公司各业务环节层面

D.公司各管理层面

)。

A.统筹规划全行内控建设

B.做好制度的废改立工作

C.高度重视重大案件风险

D.不断强化内部检查整改

筹建代理机构的省(自治区、直辖市)邮政企业应符合以下条件()。

A.具有健全有效的内部控制、风险管理和问责制度

B.辖内代理营业机构最近2 年无重大案件

C.辖内代理营业机构的人员配备、安防设施、整改情况符合法律法规和银监会规定

D.银监会规定的其他审慎性条件

我行合规管理遵循()原则。

A.全面性原则

B.主动性原则

C.独立性原则

D.持续性原则

可疑交易报告分为()。

A.日常可疑交易报告

B.人工发起可疑交易报告

C.回溯性分析报告

D.大额可疑交易报告

根据泄露会使我行的经济利益、运营安全和竞争优势遭受损害的程度，分为()。

A.绝密商业秘密

B.核心商业秘密

C.重要商业秘密

D.普通商业秘密

下列关于网点投诉的说法正确的是()。

A.网点投诉按照严重程度可分为一般、紧急两类

B.对当场不能答复的一般投诉，应在与客户约定的时限范围内进行反馈。

C.营业网点无法自行处理的紧急投诉，约定的反馈时限一般不超过36 小时。

D.对无法自行处理的紧急投诉，营业网点应立即向上级机构协调处理。