A.京麦后台-售后客服-客服管理-评价管理
B.京麦后台-售后客服-评价管理-投诉管理
C.商家后台-商品管理-评价管理-投诉管理
D.商家后台-商品管理-客服管理-投诉管理
第2题
A商家后台-自主售后管理-基础信息维护
B京麦工作台-400热线管理-基础信息维护
C咚咚管家-400热线管理-基础信息维护
D商家后台-400热线管理-基础信息维护
第4题
A.商家后台--售后客服--订单取消--待审核
B.商家后台--售后客服--订单审核--待审核
C.商家后台--售后客服--自主售后--待审核
第7题
A.商家后台>订单管理>删单申请>异常删单
B.商家后台>店铺管理>删单申请>异常删单
C.商家后台>售后客服>删单申请>异常删单
D.商家后台>商品管理>删单申请>异常删单
第9题
A.疯狂抖对接运营的QQ
B.联系后台官方客服
C.在QQ群里哭诉自己的遭遇
D.进入后台的异常订单报备,进行投诉,等待24小时
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