第1题
第2题
A.地市县公司
B.省营销服务中心
C.省公司营销部
D.国网电动汽车公司
第5题
第6题
A.95598电话
B.95598网站
C.国网APP
D.“网上国网”
第7题
A.投诉判定要点信息获取不完整,导致后续无法调查处理的客户投诉诉求
B.符合《95598特殊客户管理规范》规定范围内的客户诉求
C.符合《95598重要服务事项报备管理规范》规定范围内的客户诉求
D.超过《中华人民共和国民法总则》民事权利诉求时效期限的客户诉求
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