()是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

专业技术人员( )，是指专业技术人员运用并发展人际交往魅力与人际生命力形成和谐有效的健康人际关系的管理能力。

A、心智管理能力

B、形象管理能力

C、心理管理能力

D、自我人际管理能力

( )是指专业技术人员为建立适当的形象而进行的一系列活动。

A、心智管理

B、形象管理

C、心理管理

D、时间管理

在建构专业技术岗位胜任力模型时，一般将专业技术岗位胜任力分为专业技术岗位门槛类胜任力、专业技术岗位区辨类胜任力和( )

A、专业技术岗位归纳类胜任力

B、专业技术岗位转化类胜任力

C、专业技术岗位总结类胜任力

D、专业技术岗位认定类胜任力

( )，是指专业技术人员决定一个人情绪反应速度与强度的特质。

A、气质特质

B、性格特质

C、能力特质

D、素质特质