人们不喜欢绩效考核的原因（)。A绩效考核是一个容易使人焦虑的事情B绩效考核目的的不明确性C绩

企业的战略目标通常有()。

A超出顾客需要的服务，为顾客提供意想不到的服务

B实现顾客的高度满意

C持续的改进力，使企业具有不断的成长性

D雇员素质的不断提升，以适应企业在竞争环境中的适应性

E股东预期的实现，确保股东的利益

绩效管理体系的要素有()。

A考核目的

B考核方法

C评分标准与方式

D考核的时间与频率

E考核结果的使用方式

非系统绩效考核技术存在的问题有()。

A对于工作任务不确定，对组织关键的岗位来说，可能存在问题

B对于工作任务确定，对组织不关键的岗位来说，可能存在问题

C绩效考核指标的选择不够全面和系统

D一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系较大

E一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系不大

关键绩效指标体系由()构成。

A组织级关键绩效指标

B部门级关键绩效指标

C具体岗位关键绩效指标

D服务部门关键绩效指标

E基层员工关键绩效指标