消费者对人身保险产品存在厌恶、抵触情绪时，应该采用的保险营销管理措施是()。

户对服务的态度等。这种调研属于( )。

A.探索性调研

B.描述性调研

C.因果性调研

D.区域性调研

要素的和谐关系，并利用这种和谐关系实现营销目标。这体现了保险公司人身保险营销战略制定的( )。

A.目标明确原则

B.统一协调原则

C.集中优势原则

D.长期发展原则

人身保险营销战略的核心内容包括( )：

①目标市场选择;

②营销环境分析;

③市场定位;

④产品和定价策略;

⑤营销组合策略选择。

A.①③⑤

B.①②③⑤

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

证在所有时间和所有地域都提供服务;③宣传方式单一;④经营成本高于其他营销渠道;⑤保险公司与其他机构之间缺乏沟通合作。

A.①②③

B.①③④

C.①③⑤

D.①③④⑤

以下关于人身保险营销的陈述中，不正确的是( )。

A.投保人的需求是人身保险营销的起点

B.客户服务是人身保险营销的核心

C.整体营销活动是人身保险营销的手段

D.顾客满意是人身保险营销的宗旨

A.正确

B.错误

人身保险市场监管有狭义和广义之分，广义的人身保险市场监管体系包括( )：

①政府监管;

②行业自律;

③企业内控;

④社会监督;

⑤独立董事。

A.①②③

B.①②③④

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

保险网络销售具有诸多优点，但是也存在一些风险，具体体现为( )：

①技术风险;

②法律风险;

③逆向选择风险;

④真实性风险;

⑤道德风险。

A.①②③

B.①②③④

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

世界上首家采用生命表计算人寿保险费率的保险公司是( )

A、英国伦敦衡平保险社

B、英国伦敦公平人寿保险社

C、美国加利福尼亚人寿保险公司

D、美国纽约人寿保险公司

以下属于健康保险的特征的是( )

A、精算技术比较简单

B、一般具有储蓄性

C、保险金一般为给付性

D、保险期限通常为一年期