第3题
A.由承运人原因造成航班在始发地延误和取消,承运人应当无偿退票
B.非承运人原因造成航班在始发地延误或取消,承运人应当为旅客提供餐食和住宿,费用由旅客自理
C.航班在经停地延误或取消时,承运人应无偿向旅客提供膳宿服务
D.航班延误时间过长时,在征得旅客同意情况下,可转签给其他航班或承运人
第8题
A.30
B.40
C.50
D.60
第9题
A.由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
B.航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
C.航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
D.航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务
第10题
A.承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式,及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息,包括航班出港延误或者取消原因及航班动态
B.机场公安机关应及时设置警戒线,通过扩音器等方式警告旅客必
C.机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息
D.航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!