A.由承运人原因造成航班在始发地延误和取消,承运人应当无偿退票
B.非承运人原因造成航班在始发地延误或取消,承运人应当为旅客提供餐食和住宿,费用由旅客自理
C.航班在经停地延误或取消时,承运人应无偿向旅客提供膳宿服务
D.航班延误时间过长时,在征得旅客同意情况下,可转签给其他航班或承运人
第1题
A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务
B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务
第2题
A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
第4题
A.由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误超过6小时的,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务
B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由承运人承担
C.国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务,费用由旅客自行承担
D.国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务
第5题
A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可办理退票
C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用
第6题
A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票
C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用
第7题
A.由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
B.由于天气、突发事件等原因造成航班不正常,承运人不提供餐食或住宿服务
C.航班在经停地发生不正常,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务
D.航班不正常时,承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求
第9题
A.由于航班调配,造成航班在始发地出港延误
B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消
C.国内航班在经停地延误
D.国内航班发生备降
第10题
A.由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务
B.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
C.国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务
D.国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务
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