导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。

现代旅游接待业的三大支柱是（）。

A、饭店

B、旅游交通

C、旅游景区

D、旅行社

导游服务的内容主要有（）。

A、旅行生活服务

B、短途交通服务

C、导游讲解服务

D、善后服务

导游服务的概念中包含的含义有（）。

A、经过旅行社委派

B、旅游中的接待，出游前的咨询和联系

C、按照合同的约定提供服务

D、为游客提供生活和讲解服务

在我国现代导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游员提出的“三过硬”的工作要求是（）。

A、讲解技术过硬

B、外语水平过硬

C、政治素质过硬

D、业务知识过硬

旅游经营者需要导游服务主要体现在（）。

A、旅行社发展的需要

B、旅游产品推销的需要

C、获得旅游收入的需要

D、市场竞争的需要

下列属于由古代平民郊游发展而来的特色民俗活动有（）。

A、清明扫墓

B、端午赛龙舟

C、中秋吃月饼

D、重阳登高郊游

导游服务质量主要包括（）。

A、导游讲解讲解质量

B、导游工作质量

C.为游客提供生活服务质量

D、各项旅游活动安排落实质量

“导游”的含义是指（）。

A、导游服务

B、向导

C、导游员

D、导者

托马斯·库克组织的世界上第一次商业旅游是在（）年。

A、1841

B、1845

C、1872

D、1923

（）的问世标志着世界近代旅游业的诞生。

A、上海商业储蓄银行旅行部

B、托马斯·库克旅行社

C、美国运通公司兼营旅行代理业务

D、中国旅行社