第6题
A.禁止对债务人进行不实描述,虚假信息引导,给予对方不实承诺
B.2小时之内反复致电超过5遍
C.通过短信,微信等方式对借款人或其他联系人进行威胁、恐吓
D.电话中对债务人或其他联系人进行人身攻击、辱骂、威胁等
第7题
A.对债务人进行不实描述,虚假信息引导,给予对方不实承诺
B.2小时之内反复致电超过5通
C.通过短信、微信等方式对借款人或其他联系人进行威胁、恐吓
D.电话中对债务人或其他联系人进行人身攻击、辱骂、威胁等
第8题
A.不得威胁客户,涉及人身伤害。疫情期间禁止称自己发烧、咳嗽或确诊,威胁客户要去外访查勘
B.不得冒充其它机构或身份、捏造不实信息进行催收
C.不得给客户播放、发送不吉利的信息、不得将客户信息在外部公布
D.不得以收取大额违约金等口吻恐吓客户
第9题
A.催收人员诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径凑集资金偿还逾期债务
B.催收人员冒用行政部门、司法机关及其他任何机构或个人的名义开展催收
C.催收人员用泼墨汁、大(小)字报、影像、拉横幅等形式恐吓或威胁使用暴力手段。以及其他犯罪手段,对借款人造成任何人身、心理或者财产的伤害
D.催收人员向借款人及其亲属、朋友等发送对其带有侮辱、诽谤、污秽内容的短信或微信
第10题
A.断水断电(对未缴费的业主,进行断水断电行为,或不予业主提供售水售电服务)
B.威胁、恐吓(对业主生命财产安全构成威胁的行为或言语)
C.辱骂、打架(对业主进行人身攻击,精神摧残等行为)
D.违背公司财务制度(擅自多收业主费用并占为己有,不开具收据的行为)
第11题
A.上班时间恐吓、威胁、骚扰平台内外合作伙伴会扣信用分
B.下班时间恐吓、威胁、骚扰平台内外合作伙伴会扣信用分
C.恐吓、威胁、骚扰平台内外合作伙伴,给对方造成了人身伤害或严重心理伤害扣信用分12分
D.恐吓、威胁、骚扰平台内外合作伙伴,给对方造成了人身伤害或严重心理伤害扣信用分6分
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