“发展企业文化，建立服务晶牌。倡导爱岗敬业精神，树立团队合作意识，充分调动企业员工积极性，开创奋发向上的比、学、赶、帮新局面”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“()”的具体要求。

A.诚信为本，公平竞争

B. 自我管理，自我发展

C. 弘扬职业道德，建设精神文明

A.树立企业形象

B. 满足员工的物质需要和精神需要

C. 建立企业文化

D. 树立企业精神

A.团队合作、自主学习意识

B.服务与奉献

C.创新与竞争意识

D.敬业与企业文化意识

E.质量规范与效率意识

企业文化的建立有助于企业员工树立正确的价值观，形成良好的风气。 ()

我们要牢固树立()是第一资源的观念，充分调动社会各方面的积极性，建立政府投入为引导、用人单位投入为主体、社会和个人投入为补充的多元化机制。

A.人才资源

B.物质资源

C.企业文化

A.人才资源

B.物质资源

C.企业文化

D.企业资源

A.树立员工风险忧患、安全责任的意识

B.树立员工的纪律性、服务性的意识

C.树立员工的敬业爱岗、勇于奉献的意识

D.树立员工的遵纪守法、严格检查的意识

树立()，建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链，共同创造一个优良的服务待客环境。

A.竞争意识、岗位意识、团队意识

B.服务意识、精品意识、质量意识

C.大局意识、首都意识、角色意识

D.全局意识、合作意识、换位意识

A.规范有序

B.公正合理

C.互利共赢

D.和谐稳定

A.更新员工队伍

B.充分调动员工的积极性

C.充分调动员工的创造性

D.在企业内部建立良好的人际关系

E.无所谓

A.端正态度，树立大局意识

B.善于沟通，提高合作能力

C.律己宽仁，融入团队中

D.倡导民主，消除上下意识