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[多选题]

销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有()。

A.在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的期望过高

B.销售人员过高估计自己的表演才能

C.在示范过程中只顾自己操作，而不去注意顾客的反应

D.示范时不断提出竞争对手产品的缺点，却不提自己产品的优点

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更多“销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有（)。A.在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的期”相关的问题

第1题

企业网络调研的对象主要集中于( )。

A.企业的客户和潜在客户

B.公司自身

C.全社会消费者

D.企业的竞争者

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第2题

锁定最有价值客户的方法有( )。

A.改变最有价值客户衰退趋势

B.制定客户忠诚计划

C.战略性放弃负值客户

D.从二级客户身上获取更多的收入

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第3题

关系营销的主要类型和层次有( )。

A.被动型

B.负责型

C.能动型

D.伙伴型

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第4题

谈判的节奏主要反映在( )等方面。

A.需要解决问题的多少

B.时间的长短

C.问题安排的松紧程度

D.地点的选择

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