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下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范:()A.理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得

下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范:()

A.理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼

B.维护索赔人以外的其他投保大众,免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本

C.理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序,用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清,及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益

D.理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业

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更多“下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范:()A.理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得”相关的问题

第1题

“敬业”是道德主体主动地选择和自觉的价值追求,而不仅仅是被动的接受,抛却盲目、迷茫的行为和原始的惰性。客观上,要求管理人员敬业重道、乐业爱岗,要有强烈的事业心、责任感、和使命感。 ( )

A.是

B.不是

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第2题

管理人员的职业道德与保险管理密切关联,下面关于保险管理人员职业道德的论述,哪一项不正确:( )

A.承担社会责任,不属于保险管理人员职业道德的范畴

B.对道德风险的约束能够依靠法律、自身激励机制和职业道德

C.监管对于约束道德风险的作用是有限的,职业道德是维护市场秩序的最后防线

D.保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分

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第3题

下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的:

A.在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求

B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见

C.保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升

D.理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

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第4题

某个职工缺乏良好的职业道德,自私自利,缺少对单位和行业的责任感,与同事搞不好关系,对客户粗暴无礼,工作马马虎虎,那么,民众就很难相信他能对家庭和社会尽到应负的责任。这主要说明:

A.职业道德反映人的整体道德素质

B.立业先立德

C.每一个成功的人往往都有较高的职业道德

D.职业道德的提高有利于人的人格升华

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