第1题
定期存款支取时，如非本人支取，需同时出示存款人及代理人的身份证件。
判断对错
第2题
账页记载错误无法更改的，须经会计主管人员同意盖章后才能撕毁。
第3题
写冲正内容，经主管审查签批后方可办理，并登记“错账冲正登记簿”。
第4题
应避免在客户面前打哈欠、咳嗽、打喷嚏，难以控制时，应适当遮掩。
第5题
储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算。
第6题
代售火车票是银行的代收类业务。
第7题
救灾款办理支付结算业务时，各种手续费全免。
第8题
保证贷款属于信用贷款。
第9题
已被冻结的存款，其他执行机关要求再行冻结的，需征求原冻结机关意见后，再作相应处理与协助。
第10题
一次性发现当事人10张以上(含10张)假人民币，应立即报告当地公安机关。
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