柜员在办理残缺票币兑换时，除点验清楚外，还应根据人民银行规定的兑换标准确定兑换额，并当面在

实际收缴过程中，持有人对认定的假币要求拿回再辨认时，可以将假币交回客户。

判断对错

发生长款，应暂列其他应付款待查，不准溢库;发生短款，应列其他应收款待查，不准空库。

判断对错

坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度。

判断对错

流程进行操作()。

A.确认完成审批流程

B.管辖行9级主管通过5305交易修改该类柜员的认证方式

C.柜员登录系统时，须选择非指纹认证登录，系统通过柜员认证标志位自动判断柜员认证方式，弹出主管指纹授权界面

D.柜员输入密码正确且主管指纹授权通过后方能登录系统

对于异常指纹的柜员，经审批后，管辖行9级主管按要求修改该类柜员的认证方式，选用()。

A.密码+主管指纹授权认证方式

B.柜员密码+指纹认证方式

C.柜员密码方式

D.重新启用柜员卡+密码登录方式

反洗钱档案管理规定营业机构应将每天下载打印的档案为()专夹保管，定期装订。

A.补录清单

B.明细报表

C.报告

D.黑名单

营业机构按规定要求客户出示身份证件，即“出示核对”，需要核对()信息。

A.身份证所记载信息是否清晰、完整

B.证件是否在有效期内

C.性别.照片是否与本人一致

D.申请资料的身份信息与身份证件是否一致等

客户身份核查的访问方式有()。

A.接口方式

B.非接口方式

C.总行WEB联网核查

D.辅助方式

VCTS系统故障排除、恢复正常后，营业机构应()。

A.经金库主任授权，管库员应按库存实物正确调整VCTS金库现金明细余额和箱包登记薄

B.现金调拨、假币上缴业务，若实物部分退回，应退回原业务交易流程后重新办理

C.现金调拨、假币上缴业务中，若总金额相符、券别不符，可按正常流程办理，业务处理完毕后，应通过ABIS“0626内部票面兑换”调整库房券别

D.若金库收到实物总金额与现金调拨单总金额不符，应在监控下将实物暂时封存入库，退回原业务交易，及时与上缴机构核实原因重新办理

VCTS发生故障期间，为确保ABIS账务正常处理，营业机构应()。

A.使用ABIS库房应急交易办理现金、假币出入库业务

B.款箱(包)业务启用手工登记簿

C.暂时停办现金出入库业务，待系统恢复后立即办理

D.暂时停办假币出入库业务，待系统恢复后立即办理