A.以顾客为中心
B.实施人本管理
C.重新设计业务流程
D.重视信息技术的应用
第1题
A.以职能设计为中心
B.以业务流程为中心
C.以关键部门整合为中心
D.以信息技术为中心
第2题
第3题
企业再造的核心是业务流程,有无信息技术的支持不影响实施的效果。()
第4题
A.以实现组织绩效的飞跃为目标
B.以从根本上重新设计业务流程为任务
C.以业务流程为再造对象
D.以信息技术为依托
第5题
A.以核心生产能力为中心,重组业务流程
B.以顾客为起点,再造整合企业业务流程
C.围绕企业的业务流程再造,其他方面也要采取配套措施,对组织机构进行适当的调整
D.加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设
第6题
A.按照职能方式设计组织结构
B.思维模式彻底改变
C.以过程为中心进行系统改造
D.创造性地应用信息技术
第7题
A.以业务流程为中心
B.以顾客满意为导向
C.以信息技术为手段
D.以优化流程为目的
E.以组织扁平化为特征
第8题
A.面向业务流程
B.根本性地反思
C.彻底重新设计
D.绩效显著改善
E.重视信息技术
第9题
A.以过程为中心进行系统改造
B.对企业人员的进一步培养
C.创造性地应用信息技术
D.思维模式的彻底改变
第10题
A.产品
B.组织结构
C.业务流程
D.企业文化
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