第1题
是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机的情况。
A.漏乘
B.超售
C.误机
D.错乘
第6题
关于误机,正确的是()
A.旅客因证件不符合规定而未能乘机
B.旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续
C.旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机
D.以上全对
第8题
A.旅客因自身原因误机要求退票,不收误机手续费
B.误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续而不能乘机
C.旅客误机后要求改乘后续航班,承运人应积极协助
D.旅客换领好登机牌后在过安检时因证件问题未能乘机也属于误机
第9题
A.漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班
B.由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理
C.由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理
D.由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行
第11题
应将规定的停止办理乘机手续的时间以适当的方式告知旅客。
A.售票处
B.乘运人
C.业务处
D.以上均不对
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