A.旅客因自身原因误机要求退票,不收误机手续费
B.误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续而不能乘机
C.旅客误机后要求改乘后续航班,承运人应积极协助
D.旅客换领好登机牌后在过安检时因证件问题未能乘机也属于误机
第1题
A.误机是严重的旅游事故
B.误机属于责任性事故
C.误机属于非责任性事故
D.误机会损害旅游行程顺利进行
E.误机可能会给旅行社带来经济损失,并影响声誉
第2题
A. 为避免误机事故的发生,导游人员应确定班次有无变化
B. 临行前,导游人员应对交通票据进行核实
C. 临行前,导游人员不应安排旅游团去范围广、环境复杂的景点参观游览,但可安排在闹市区购物
D. 乘坐国内航班,应提前一个小时抵达机场
E. 乘坐国际航班出境,应提前两个小时抵达机场
第3题
A. 该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费
B. 旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人 姓名、航班、日期及票号
C. 旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费
D. 旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费
第4题
B.若储值类卡误扣费则填写《票务事务处理单》, 从备用金中按扣费金额等额退费给乘客;
C.若计次票判定为误扣次,由车站值班站长发放赠票一张;
D.办理本事务时,需要值班站长在场,并在《票务事务处理单》上签字确认
第5题
B.若储值类卡误扣费则填写《票务事务处理单》, 从备用金中按扣费金额等额退费给乘客;
C.若计次票判定为误扣次,由车站值班站长发放赠票一张;
D.办理本事务时,需要值班站长在场,并在《票务事务处理单》上签字确认。
第6题
A、误机(车、船)是责任事故,导游员要做好预防工作,减少此类事故的发生
B、要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作
C、临行前不安排旅游团到范围广,地域复杂的景点参观
D、安排充裕的时间去机场(车站、码头)
第7题
A. 该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费
B. 旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人姓 名、航班、日期及票号
C. 旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费
D. 旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费
第8题
A. 该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费
B. 旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人姓 名、航班、日期及票号
C. 旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费
D. 旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费
第9题
A.因登记机关错误造成的更正登记,不收取房屋登记费
B.经济适用住房,因权利人名称变更而申请房屋变更登记,不收取房屋登记费
C.住房登记以每件80元标准收费
D.农民宅基地建设的住房登记,不收取房屋登记
E.非住房登记以每件550元标准收费
第10题
A.甲在公共汽车上误将司机座位后的财物(价值5000元)作为其他乘客的遗忘物加以占有,构成侵占罪
B.乙误将赵某弟弟当作赵某加以杀害,应成立故意杀人罪既遂
C.丙误将国有档案当作普通财物加以盗窃,应成立盗窃罪既遂
D.丁误将假币当作真币加以盗窃,应成立盗窃罪未遂
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