A.保险企业文化的建设依赖于保险公司的实际行动
B.建设企业伦理需要树立良好的经营理念
C.认真履行公司的社会责任是建设保险企业文化的必由之路
D.保险行业担负着与其他行业一样的社会责任
第1题
人身保险理赔的主要功能,有如下的表述,哪一项不正确?( )
A.保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人身保险作为社会稳定器的本质功能。
B. 在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展。
C.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任。
D.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,为了公司的利益,应尽量减少赔付的金额。
第2题
交易费用可以看作是一系列制度成本,包括信息成本、谈判成本、拟定和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本。行业缺乏道德会( )
A.增加交易成本
B.交易成本不变
C.减少交易成本
第3题
人身保险从业人员职业道德实施机制应当符合客观规律。下列说法中,哪一项是错误的?( )
A.人身保险从业人员职业道德实施机制要符合保险职业的本质特点
B.人身保险从业人员职业道德实施机制应当与保险业在社会经济中的作用和地位相符合。
C.人身保险从业人员职业道德实施机制要符合机制的程序性特点
D.人身保险从业人员职业道德实施机制应建立抽象的程序、步骤、环节和形式
第4题
保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德?( )
A.保户至上,忠诚服务
B.笃守信誉,准确理赔
C.遵纪守法,从业清廉
D.敬业爱岗,团结协作
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