第1题
背景说明:你是东方公司行政秘书高燕,下面是行政经理张磊需要你完成的几项任务。
便 条 高燕: 公司定于3月31日下午2:00在总部二楼报告厅召开2012年第一季度科技成果表彰会。请你就有关事宜以通知的形式向公司所属分公司和各部门告知此事。 行政经理 张 磊 2012年3月28日
第2题
处正误点)。 宏远公司总经理秘书钟苗办公室。窗下,办公桌左边转角的低柜正对着窗户,低柜上是打印机,紧挨着办公桌的左边是电脑,右边是电话机(兼传真)和叠放的文件夹。办公室里面的房间里,复印机正对着窗户,地面拖着一根又粗又长连接电脑与复印机的电源线。 钟苗身穿T恤衫,正在强烈阳光照射的复印机上复印资料。 电话铃响起,钟苗匆忙走过去接,脚下被电源线绊了一下。 钟苗:“您好,宏远公司。” 对方:“王总经理在吗?” 钟苗:“王总正在开会呢。” 对方:“时间长吗?” 钟苗:“研究27号新产品发布会的事,恐怕要一上午了。,’ 对方:“一上午?哦。” 钟苗:“王总回来让他给您回电话行吗?您是……,’边说边打开抽屉想找电话记录本 记录。 对方:“不用了,我以后再找他吧。再见。” 钟苗:“……咦?挂了,这么性急。”挂上电话。 一星期后 钟苗坐在电脑前打字。桌面上放着手机,屏幕上显示的是一份请柬。 请 柬 刘惠理先生: 自定于12年10月27日举行我公司新产品发布会。 敬请光临 宏远公司 2012.10.25 电话铃响。 钟苗:“您好,王总。” 对方:“钟苗,后天新产品信息发布会,我让你通知媒体的事,准备得怎样了?” 钟苗:“我正在打请柬,已经用电话通知了各家媒体,明天就将请柬寄出去。你看行吗?” 对方:“好。这次会议对我们非常重要,一定要确保万无一失。,, 钟苗:“王总,你看是不是应准备摄像设备?拍摄会议过程可以作为资料保存下来啊。” 对方:“好,有必要,那你负责安排一下吧。不过我们的摄像机还是模拟信号的,转带子很不方便。” 钟苗:“这个好解决,到外面租一个就行了。 对方:“那好,那好,你去办吧。” 钟苗挂上电话,继续手头的工作。有人敲门。 钟苗:“请进。”研发部李秘书进来。 李秘书:“钟苗,这是新产品的详细资料。我们李经理已联系了晚报一位记者,叫他写篇详细的关于新于品发布会的报道,请你把这份资料传真给他。 钟苗接过资料准备复印,在把曲别针取下时,不小心把首页弄破了。 李秘书:“这种新产品市场上还没出现,已有多家公司在加紧研究。我们最先推出。一定可以抢占市场。” 钟苗:“是吗?公司上上下下对这个产品发布会挺重视的。刚才王总还打电话询问准备情况呢?” 李秘书:“是吗?” 李秘书的手机响起。 李秘书从口袋掏出手机:“您好,李经理。传真不发了?什么?四达公司今天已经召开了同样产品的信息发布会?”李秘书边接电话边摆手示意钟苗停发传真。 钟苗停发传真,一脸茫然:“怎么回事啊?怎么不发了?
第3题
根据以下叙述完成试题。
鼎新公司最近和宁夏宏大公司达成了一项协议。为了祝贺双方合作成功,鼎新公司总经理石振招待宏大公司总经理一行。石经理吩咐自己的秘书田莉负责这次宴请招待的有关准备工作,并告诉她对方有少数民族,嘱咐她招待要上档次。秘书田莉经过一番思考,很快写出了一份接待计划,包括准备送给对方的礼物——本地特色的工艺品,就餐地点一一本地一家著名的档次较高的粤菜馆等。当田莉把接待计划给经理看时,发现经理刚开始还挺高兴,但当他看见用餐地点时,脸色很快阴了下来。请你对田莉的接待计划进行点评。
第4题
背景说明:你是东方公司行政秘书高燕,下面是行政经理张磊需要你完成的几项任务。
一、根据电子邮件内容完成经理交办的任务
电子邮件
寄件人:张磊
收件人:高燕
日 期:2007年5月28日
主 题:关于编制时间表
内 容:
下周将来一位新秘书,请你根据自己这两年编制时间表的经验列出下面两个问
题的内容,以交给新员工参考。
(1)编制时间表的方法。
(2)如果你的上司下周的工作中已经确定如下安排,请编制周计划表。
周一,上午9:00,部门经理例会约3小时;
周二,下午2:00,拜访红星公司张总,约2小时;
周三,下午3:o0,参加销售部会议2小时;
周五,上午10:00,在第二会谈室接待凯华公司赵经理等3人,约1小时,
12:00在小餐厅请赵经理一行,下午4:00,乘火车去天津出差。
谢谢。
二、根据便条内容完成经理交办的任务
第5题
请看录像,并找出录像中秘书行为及工作环境中的至少l0项正确或错误点。请准确之处正确错误的地方,谢谢!
秘书卫红的办公室内,卫红正在向小李交代工作:“编制下周的值班表,起草一份公司的信息工作程序,检查办公环境的安全隐患。”
小李:“卫秘书,这么多工作我怎样安排呀?”
卫红:“别着急,按照工作的轻重缓急顺序,先安排重要的、紧急的工作,你大胆去做吧,有什么困难我会帮助你的。”
小李:“我明白了,谢谢您。”转身离开。
卫红拨打电话:“我是秘书卫红,我预订下周二的轿车去接利华公司的王副经理,谢谢!再见。”
电话铃响了四声,卫红才接起。
王总经理的声音:“我下个月到英国洽谈一个合作项目,你赶快给我办理出国手续。”
卫红:“好的,最近机票很紧张,我先给您去订机票吧,再去办理出国手续。我先把出国申请报告写好,您把相片等材料准备好”。
数日后,公司门口前,一辆轿车驶来。卫红首先从车后排右侧门出来,拉开前排副驾驶的门请客人下车。
卫红:“请您这边走。”她走在客人左前方,引导客人进入公司会客室。
卫红:“您请坐。”将客人让在靠近门口的沙发上。
第6题
请看录像,并找出录像中秘书行为/t:r作环境中的至少15项正确或错误点。至少15项,谢谢!
早上秘书卫红着职业装走进公司大楼,发现楼道内光线昏暗,马上向值班人员了解情况,得知照明灯坏了。
卫红立即给后勤部拨打电话:“我是办公室秘书卫红,请你们尽快派维修人员检修
办公大楼的照明灯,谢谢。”并认真填写了《隐患记录及处理表》,表的格式正确,内容完整。
办公室工作人员小李进来:“卫秘书,研发部张主任请你把有关2号新产品的技术
资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。”
卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写,凭单格式正确,内容符合要求。然后打
开计算机迅速查到要找的资料,却不熟练发邮件的程序,只得让小李帮助发送。
核对零用现金凭单和发票,并指导小李将发票贴在凭单后面。
小李:“今天主任不在,你先给报销了吧,明天再让主任补签就是了。”
卫红不加思索地说:“也好。”她拉开抽屉取出现金付给小李,随手将凭单放在桌上的文件堆里。
卫红拿起一份文件,对小李说:“我看了你起草的请示,有几处不正确,如标题、主送机关等,我已标注了,你回去修改吧。”
第7题
传阅文书的方法主要有()正确选项是哪些?有解析就更好啦,谢谢!
A、集中传阅
B、分工传阅
C、自行传阅
D、建立阅文室
第8题
根据沟通手段的不同,沟通的模式分为()和态势语言沟通三种。要详细的解析及正确答案,谢谢!
A、口头语言沟通
B、书面语言沟通
C、图形
D、语言沟通
第9题
确定工作会议的地点应考虑()正确选项是哪几个?此题为多选
A、选择有较好娱乐设施的地方
B、选择设备齐全的地方
C、选择离上司和与会者均较近的地方
D、选择食宿条件较好的地方
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