梯队型组织与客户沟通关键需要( )。
A) CASE处理过程中与客户密切沟通
B) 通过销售实现与客户沟通
C) 设立项目接口
D) 坐席负责与客户的沟通
第6题
梯队型组织适用的情况是( )。
A) 成熟度较高,追求业务价值体现
B) 流程化程度较高,关注响应解决问题SLA
C) 建设完毕后运维初期以技术为主
D) 贴近业务需求整合资源
第7题
A.需要确保关键岗位后继有人,即岗职梯队
B.需要确保管理岗位后继有人,即管理梯队
C.需要确保技能人才后继有人,即人才梯队
D.梯队有用但是不那么重要,高薪就会有人才
第10题
A.综合型、业务强管理弱、业务过硬
B.综合型、业务强管理弱、专业过硬
C.管理型、业务强管理弱、业务过硬
D.管理型、业务强管理弱、人脉广
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!