下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（）A.我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的

【试题一】

阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3

【说明】

某信息系统集成公司承接了一大型电子政务应用项目，由于项目涉及研发部门的多项相关技术，合适的项目管理人员暂时缺乏，公司就委派研发部副总经理刘某担任了该项目的项目经理。同时，公司意识到刘某担任项目经理可能会面临一些问题，特意安排公司项目管理办公室的小王专门协助刘某管理项目。

小王在项目管理办公室一直负责各种项目管理计划的审核，对制定项目管理计划非常重视，也非常熟悉。小王在初步了解了这个项目的基本情况后，就按照公司的模板与项目组的几个核心成员共同制订了项目管理计划。考虑到刘某第一次管理这种商业性项目，因此对很多管理细节都进行了细化，并将计划重点集中在项目执行计划的制订方面，配置管理计划做得比较简单，刘某也根据自身多年的研发项目管理实践提出了相应的项目计划制订意见。但由于计划涉及很多技术细节，在计划中预留了一些空白。

刘某看小王的计划制订得很详细，也觉得非常合理，就按照小王的计划开始实施项目。一开始项目进展得非常顺利，各项工作有条不紊地进行，但是项目执行一个月以后，却发现由于项目计划没有充分考虑到该项目的特殊性，计划内容与现实状况不符，项目团队成员的能力与项目需要存在一定的差距，多项技术问题得不到有效解决。项目经理刘某也明显感觉到最近变更的请求明显增加，自己制订的比较简易的项目配置管理计划不能够满足项目整体变更的需要。

【问题1】（12分）

结合本案例，请简要叙述项目管理计划应该包含的主要内容（不包含辅助计划）

【问题2】（8分）

结合本案例，请简要叙述项目经理和项目团队为执行项目管理计划而应采取哪些行动？

【问题3】（5分）

结合本案例，在项目管理的配置管理中，配置库的主要作用是什么？

试题一 阅读下列问题，回答问题1－3，并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某信息系统集成企业

试题一 阅读下列问题，回答问题1-3，并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某信息系统集成企业随着规模的扩大，决定委派小王专门对合同进行管理，其职责主要是分析和审核各项目合同，以防潜在的合同风险，小王上任后，根据一般原则梳理了合同管理的主要内容，在此基础上制定了公司的合同管理制度，并将该制

试题二

阅读以下关于项目质量管理的案例说明，根据要求回答问题1～问题3。

[说明]

某系统集成公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该系统集成公司的项目经理老林全面负责项目实施。老林认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

老林制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。

１. 结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。

试题一（共15分）

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【 说明】

某校园网拓扑结构如图 1-1 所示，其中网络中心与图书馆相距约 700 米。要求干线带宽为千兆，百兆到桌面。

【问题1】（6 分 ）

为图1-1中（1）~（3）空缺处选择合适设备。

（1）～（3）备选答案：

A. 路由器

B. 接入交换机

C. 三层核心交换机

D. 远程访问服务器

试题一（共15分）

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【 说明】

某校园网拓扑结构如图 1-1 所示，其中网络中心与图书馆相距约 700 米。要求干线带宽为千兆，百兆到桌面。

【问题1】（6 分 ）

为图1-1中（1）~（3）空缺处选择合适设备。

（1）～（3）备选答案：

A. 路由器

B. 接入交换机

C. 三层核心交换机

D. 远程访问服务器

试题一（共15分）

阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】

某网吧拓扑结构如图 1-1 所示，可提供影视、游戏竞技、视频聊天等多种服务，采用VLAN 划分来区分不同的服务。

问题 1】（2分）

网吧要求实现千兆接入，可采用的方式为 （1） 。

（1）备选答案：

A. FTTx

B. ADSL

C. PSTN拨号

试题一（共15分）

阅读以下说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】

某网吧拓扑结构如图 1-1 所示，可提供影视、游戏竞技、视频聊天等多种服务，采用VLAN 划分来区分不同的服务。

问题 1】（2分）

网吧要求实现千兆接入，可采用的方式为 （1） 。

（1）备选答案：

A. FTTx

B. ADSL

C. PSTN拨号

阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题4。(15分) 【说明】 QT系统集成公司承接了一个电子政务业务系统的软件开发项目，项目质量要求比较高。目前，该项目的程序编程阶段基本结束，进入了测试阶段。第1轮模块测试，发现了106个缺陷。项目组对发现的缺陷进行了修复，又重新提交了测试。第2轮模块测试又发现了82个缺陷。就这样反复修改和测试，直到第7轮，发现了21个缺陷。各轮发现的缺陷数见表9－8。此时，项目经理小郭终于松了一口 气，由于第7轮只剩下25个缺陷，他觉得测试工作应该很快就会结束了。 【问题1】(5分) 趋势图是实施项目质量控制的常用工具与技术之一。请在图9－5所示趋势图上标出纵坐标的刻度值，并画出本案例测试缺陷数的趋势图。【问题2】(4分) “他(项目经理小郭)觉得测试工作应该很快就会结束了”的观点是否正确？请简要说明理由。 【问题3】(6分) (1)请简要分析该项目在软件测试方面还需要开展哪些后续工作？ (2)请结合软件开发生命周期分析软件存在缺陷的可能原因。

题一 阅读下列问题，回答问题1-3，并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某信息系统集成企业随着规模的扩大，决定委派小王专门对合同进行管理，其职责主要是分析和审核各项目合同，以防潜在的合同风险，小王上任后，根据一般原则梳理了合同管理的主要内容，在此基础上制定了公司的合同管理制度，并将该制度分发给个项目组和职能部门。同时将自己的职责主要确定为对所有项目合同进行分析和审核，降低项目合同的风险。 【问题1】 请简要说明小王制定的合同管理制度主要应涉及哪些方面的管理。 【问题2】 任何合同都不可能穷尽合同规范中所有的细节，因此合同分析就成为了合同管理的一个重要环节。请指出小王进行合同分析时应重点关注的内容。 【问题3】 结合本案例，判断下列选项的正误。